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Empresa

En 1987 las deficiencias en los servicios de mensajería nacional publica y privada motivo ha dos jóvenes empresarios a fundar OLVA & ASOCIADOS S.R.L., empresa de correo privado dirigida exclusivamente al correo nacional a través de la marca de servicio OLVA.

En 1991, OLVA & ASOCIADOS S.R.L., con la experiencia adquirida y en virtud al prestigio ganado por los servicios brindados, logra una importante cartera de clientes en diferentes sectores empresariales del país, así como personas naturales. Esto obligaría a ampliar muy rápidamente nuestra infraestructura e implementar nuevas técnicas, motivando que se constituya una nueva empresa denominada ANDERSON VASQUEZ & CIA. S.A.C. (AVYCSAC), que asume las obligaciones del servicio bajo la marca registrada OLVA COURIER a efectos de cubrir las nuevas necesidades de inversión para satisfacción de nuestros clientes.

En 1996, OLVA COURIER logra una organización con 68 oficinas en provincias y 7 en Lima debidamente ubicadas, equipadas e interconectadas, que le permite llegar a más destinos. Adicional mente consolida una moderna flota de vehículos, camiones, camionetas y motos, equipados con los sistemas de comunicación radial, que permite un enlace permanente.

En estos últimos años reforzamos nuestro compromiso con la satisfacción de nuestros clientes, para lo cual encaminamos nuestro crecimiento enfocándonos en 4 pilares estratégicos, Personas, Tecnología, Ahorro y Procesos, esto nos ha llevado a generar diferentes desarrollos, inversiones e innovaciones incluso renovando nuestro logotipo luego de 24 años de existencia.

Ya ahora en el 2014 podemos ofrecer a nuestros miles de clientes naturales y jurídicos, procesos, políticas y una estructuras orgánica consolidada, una importante infraestructura, 2 Plantas operativas en Lima con más de 7,000m2 una red de 256 oficinas en provincias y 17 en Lima, cientos de colaboradores formalmente contratados en todo el país una importante flota de unidades, entre motos, vans, camiones de 1, 2 y 3 toneladas, una  Clasificadora Sorter  que clasifica 20,000 documentos por hora, equipos de cubicaje electrónicos, rayos x para identificación de tipos de contenidos, servidores propios, contac center, entre otras innovaciones.

Así es como gracias a la confianza de nuestros clientes, el esfuerzo de nuestros representantes y colaboradores, lo que fue una visión de emprendimiento en 1987 ahora en el 2014 se ha convertido en una realidad, “Somos una empresa peruana orgullosa de liderar el sector de mensajería rápida nacional”.

Esto nos conlleva a reafirmar nuestro compromiso de mejora continua para seguir creciendo dentro y fuera del país.


1. FILOSOFÍA

Nuestra filosofía puede sintetizarse en dos palablas servicio y calidad.
Para OLVA COURIER servicio es nuestra forma, nuestra manera de trabajar: Atender, preocuparnos, resolver problemas, actitudes positivas, vivir valores es parte de nuestro trajín diario.

En OLVA COURIER sabemos que si al servicio le sumamos calidad, obtenemos excelencia. Y excelencia para nosotros es preocuparnos por exceder, propasar todo lo que un cliente espera recibir u obtener, Y, sabemos que para lograr ser una empresa excelente debemos lograr calidad personal, individual, ser mejor, querer ser más, quererse más, lo que implica vivir asumiendo valores y aptitudes positivas.

2. VISIÓN

Que OLVA COURIER sea reconocida como una empresa de clase mundial, dando soluciones logísticas y de comunicación contando con el compromiso de nuestros representantes nacionales y con nuestra propia flota terrestre y aérea en el ámbito nacional e incursionando en el mercado internacional mediante sucursales propias y franquicias, basadas en la filosofía de servicio.

3. MISIÓN

 

CLIENTES: Brindar servicios de logística integral a través de courier, transporte de encomiendas y servicios colatelares, con calidad, eficiencia y de acuerdo a sus requerimientos, satisfaciendo sus necesidades con excelencia y ética. Brindar asesoría comercial, de marketing, sistemas y direcciones estratégicas.

COLABORADORES: Brindar facilidades técnicas, económicas y un ambiente de trabajo adecuado para el cumplimiento de sus funciones, favoreciendo su desarrollo personal y profesional. Establecer normas y procedimiento, funciones y responsabilidades, direcciones, objetivos estratégicos, filosofía empresarial y de trabajo, con un sistema de retribución adecuado a la productividad de cada colaborador. Cumplimiento de la leyes laborales.

PROVEEDORES: Relaciones de largo plazo, lealtad. Cumplir con los acuerdos estipulados: pagos, formalidad. Crear alianzas para mejorar sus procesos o nuevos productos y servicios.

ACCIONISTAS / PROPIETARIOS: Rentabilidad de sus inversiones y utilidades.

SOCIEDAD: Que la comunidad peruana sienta que OLVA esta contribuyendo al desarrollo del país creando puestos de trabajo de acuerdo al crecimieto de la empresa. Cumplimiento de las leyes y normas.

4. VALORES

RESPONSABILIDAD: Cumplir con nuestros objetivos, tareas y actividades encomendadas de acuerdo a los procesos definidos, en una forma eficiente, oportuna y con calidad. Responder por los actos y decisiones que tomamos y por los compromisos que asumimos.

HONESTIDAD: Actuar con la verdad, claridad, coherencia y transparencia en nuestros actos. Respeto por el patrimonio de la empresa, ideas y cosas de los demás. Ser leal y sincero a los principios y valores de la empresa, obrando con ética humana y profesional.

PUNTUALIDAD: Cumplir nuestros compromisos con exactitud , respetando a los demás.

ORDEN: Mantener una adecuada organización de nuestras actividades, de nuestro tiempo, de los útiles, herramientas, equipos y materiales.

INICIATIVA: Sentido de obrar por sí solos. Proponer soluciones y alternativas ante los eventuales problemas.

JUSTICIA: Entregar y reconocer a los demás lo que les corresponda según sus habilidades, comportamientos y derechos.