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Entrega Internacional

ENTREGAS INTERNACIONALES      

Servicio orientado a personas naturales o pequeños empresarios que tienen la necesidad de realizar envíos a países del extranjero.

 

Características generales del servicio 

 

Servicio para sobres:

-Se permiten sobres tamaño postal, A5, A4, A3 y carta.

-No están permitidos los sobres con un tamaño mayor a un A3.

-Todos los sobres deben pasar por el filtro que está en cada una de nuestras oficinas.

-Los sobres no deben pesar más de 300 gramos.

 

Servicio para paquetes:

-El peso base es de 0.5 kg.

-Se considera exceso desde los 0.5 kg.

-Se aplica el peso volumen en caso el paquete tenga mayor tamaño que peso.

-No hay un peso máximo determinado.

 

Servicio de recojo:

-Requiere coordinación previa.

-El tiempo máximo de espera del operador es de 8 minutos.

-Los recojos pueden ser a domicilio.

 

Servicio de entrega:

-No se aceptan cargos adjuntos.

-La entrega es a domicilio.

-Se pueden hacer hasta 2 intentos de entrega. Si el envío no se entregó al segundo intento, este regresará a origen.

-Se admiten envíos de productos con valor hasta 500 soles. Los productos que tengan mayor valor o sean artículos de cómputo serán considerados como valorados.

-No se admiten cambios de dirección una vez ingresado el destino.

-No se admite el cambio de consignado una vez hecho el envío.

-El tiempo de espera del operador al momento de realizar la entrega es de 8 minutos. Luego de ese tiempo el operador deberá retirarse del lugar.

-El tiempo de entrega dependerá del destino.

-Aceptamos máximo 4 días de almacenaje, los días siguientes serán cobrados.

-En caso de robo o rotura, la empresa reconoce hasta 10 veces la tarifa base sin IGV.

-Permite el seguimiento vía web y vía aplicación móvil (Disponible en Google Play y AppStore).

 

Recomendaciones para el servicio

Debe estar correctamente rotulado con el nombre y DNI de la persona que lo recogerá o recibirá.

No se admiten joyas, dinero en efectivo, artículos de cómputo,vales de consumo y mascotas.


Restricciones

-Los envíos de DNI y pasaportes son admitidos solo cuando estos sean recibidos por embajadas. 

-Solo se pueden enviar tarjetas de crédito si estas están desactivadas. 

-No se pueden enviar joyas de oro o plata ni artículos electrónicos (celulares, tablets, etc)

-No hacemos envíos a Cuba.

-En el caso de querer enviar medicinas, estas deben de contar con los permisos correspondientes del DIGEMID. También tener en cuenta que cada país es distinto en sus regulaciones aduaneras para su ingreso y exista la posibilidad de no ingreso del paquete por considerarse prohibido.

-Para las muestras es obligatorio enviarlas con una factura comercial. Dependiendo del tipo de envío, se necesitaría Senasa, INC, FDA.

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