¿Como podemos ayudarte?

Contáctanos en cualquiera de nuestras oficinas a nivel nacional o mediante nuestra web, realiza tu consulta online.

Internacional

Envío de sobres y paquetes a nivel internacional con la confianza y seguridad que brinda Olva Courier.

Disponibilidad:

  • El servicio solo se puede solicitar en tiendas a nivel nacional.

Características generales del servicio

  • El tiempo de entrega promedio es de 1 a 5 días dependiendo el destino en condiciones regulares.*
  • Los sobres que sean tamaño A3, A2 y A1 serán considerados como paquetes por su dimensión. Peso máximo permitido: 500 gramos. Si el peso es mayor, se considerará como paquete.
  • Se puede hacer envíos de Pasaportes y DNIs solo si estos van dirigidos a una embajado o consulado.
  • Se considera paquetes cuando el peso es mayor a 500 gramos.
  • El peso máximo de un paquete es de 5 kilos.
  • Se aplica peso volumen en caso los paquetes tengan mayor tamaño que peso.
  • El sobre o paquete solo puede ser recibido por  el consignado titular presentando su DNI vigente.
  • Entrega a domicilio, oficina o tienda de Olva. (Según dirección de entrega)
  • Si el envío es desde provincia, el cliente debe de cubrir el costo de envío hasta Lima.
  • El cliente podrá realizar el cambio de dirección presencialmente acercándose el mismo día que realizo el envío, a alguna de nuestras tiendas, dependiendo del horario de cada tienda.

Características del tracking:

  • Permite Visualización de imagen
  • Permite Seguimiento vía WEB

Características del seguro:

  • Garantía de hasta 10 veces la tarifa base sin IGV en caso de pérdida, robo o deterioro.
  • Si el valor del producto es  mayor a S/.200.00  el cliente deberá hacer una  declaración simplificada con un valor adicional.

*Condiciones no regulares son cancelaciones de vuelo, mal tiempo, tomas de carretera, fenómenos naturales, factores externo, socio ecológicos, etc.

Restricciones de envío

  • Bebidas alcohólicas
  • Productos de origen animal, no domesticados
  • Sustancias biológicas, Categoría B y especímenes humanos o animales exentos
  • Mercancías peligrosas
  • Cigarrillos electrónicos
  • Armas de fuego y armas
  • Pieles
  • Oro u otros metales preciosos
  • Animales vivos

 

 

 

  • Productos perecederos
  • Efectos personales (artículos usados)
  • Plantas
  • Semillas
  • Tabaco
  • Baterías
  • Químicos
  • Artesanías
  • Obras de arte

Preguntas Frecuentes

Usted puede solicitar el Servicio Internacional en cualquier tienda de Olva Courier a nivel nacional. Debe de tener los siguientes requisitos:

Mostrar el DNI físico del cliente al hacer el envío.
Copia del DNI del cliente.
Huella digital del cliente.
Foto del cliente tomada en la tienda.

Si, todos los envíos están asegurados con una póliza de transporte hasta por un monto máximo equivalente a 10 veces la tarifa base (sin incluir IGV) en caso de pérdida, robo o destrucción.

¿Buscas un servicio de courier de calidad?

Free WordPress Themes, Free Android Games