Logística Inversa
Servicio ideal para los clientes que deseen realizar devoluciones y/o cambios, quienes se apoyan en nuestras tiendas de Lima y provincias para realizar la logística inversa.
Preguntas Frecuentes
Usted puede solicitar, sin cargo adicional, el servicio de recojo de la correspondencia a enviar a su domicilio. Un operador calificado recogerá su correspondencia el mismo día de su solicitud. Si lo deseas también puede acercarse a cualquiera de nuestras 24 tiendas Lima Metropolitana y Callao, o a una de nuestras 278 representaciones a nivel nacional. Si desea saber la ubicación de nuestras sucursales en Lima o a Nivel nacional ingresa aquí.
Servicio COLLECT suspendido temporalmente.
Si, todos los envíos están asegurados con una póliza de transporte hasta por un monto máximo equivalente a 10 veces la tarifa base (sin incluir IGV) en caso de pérdida, robo o destrucción.