Comunicado: Falta de sistema en Olva

El lunes 26 de junio, en Olva Courier presentamos problemas en el sistema de manera  general, implicando la falla en nuestro call center, en algunas aplicaciones de la página web y retraso en respuestas por Facebook y chat online. La causa fue la “ruptura de fibra debido a la caída de un poste en la zona en el tramo que une un  circuito eléctrico de la empresa proveedora Americatel con nuestra empresa”. (Informe  de reporte técnico – Americatel)

Al respecto, Olva Courier quiere manifestar las disculpas necesarias por la demora en atención y/o incomodidades que pudo haber causado este evento del que fuimos ajenos y perjudicados todos.



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